Segurança/Aventura Natural

Comunidade dedicada a abordar temas voltados à gestão da segurança no Ecoturismo e Turismo de Aventura.

Osvaldo Esterquile Júnior
Moderador

Osvaldo Esterquile Júnior

Consultor em Gestão da Segurança e Ambiental no Turismo de Aventura
SEBRAE / ABETA / In Plantar
Osvaldo Esterquile Júnior
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Segurança/Aventura Natural

Ter um sistema de gestão da segurança no turismo de aventura com certificado ISO ou não, qual a diferença?
  • 29/09/2023
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Ter um sistema de gestão da segurança em suas atividades de turismo é uma obrigação já definida pela Lei Geral do Turismo, no entanto, ter o certificado ISO é uma ação voluntária. A difirença é que em um sistema certificado todas as ações como treinamentos, cursos, documentos legais, manutenções de equipamentos, vistoria do percurso, simulados de emergências, melhoria contínua, entre outras ações que compões o sistema, são avaliados e acreditado anualmente por um auditor da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), verificando se todos os requisitos da norma de referência estão sendo atendidos na teoria e na prática. Já um sistema não certificado, corre o risco de perder prazos, descontrolar procedimentos e mesmo não ter formalização documental das atividades práticas realizadas, o que influência diretamente na padronização de qualidade e principalmente com as trocas de equipe de trabalho. Isso porque dificilmente uma empresa não cerificada mantém vistoria anual e revisão de todos os requisitos da norma de referência, e neste caso sua credibilidade é assegurada apenas pelo próprio empreendimento.

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